KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Jammy Jewerly olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp kargoya teslim etmeyi hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Hafta içi saat 16:00'ya kadar verilen siparişler, stok durumuna bağlı olarak aynı gün veya en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo Ücreti

500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde ulaştırılır. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden dolayı oluşabilecek teslimat sürelerinden firmamız sorumlu değildir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip bilgileri iletilecektir. Gönderinizi ilgili kargo firmasının takip sistemi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Teslimatlar

Paketinizi teslim alırken kargo ambalajında hasar görmeniz durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Bu durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İletişim

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili tüm sorularınız için WhatsApp destek hattımız veya iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.